وظائف خدمة عملاء شاغرة في شركة أرامكس Aramex بالدمام وذلك للعمل وفقا للشروط والتفاصيل الموضحة ادناة.
المسمى الوظيفي:
– اخصائي نجاح العملاء.
(Customer Success Specialist)
ملخص المهام الوظيفية:
– ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء في الوقت المناسب.
– التعامل مع جميع حالات GCS ومتابعة وإغلاق جميع الطلبات.
– الرد على استفسارات العملاء من خلال استيفاء متطلباتهم وحل مشاكلهم ومتابعة قضاياهم وتحديثها.
– إدارة وتلبية توقعات العملاء وتقديم المعلومات والمشورة كاملة.
المؤهلات والخبرات:
– درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.
– خبرة سابقة 3 سنوات في مجال العمل.
– مهارات الحاسب الآلي والبرامج ذات الصلة.
– مسئول عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء في الوقت المناسب.
رابط التقديم على وظائف أرامكس:
– للإطلاع على الوصف الوظيفي وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمي لـ أرامكس:
بوابة التوظيف: ( اضغط هنا )